様々な教育を受け、既に電話対応経験がある「即戦力となるスタッフ」をご紹介いたします。
立ち上げ・拡大にも迅速な対応が可能です。

I グループパッケージプラン

請負化
4名以上のハイスキルのチーム単位で、リーダークラス1名＋コミュニケーターを派遣し、弊社派遣社員の管理を含め、指示・教育系統をリーダーに一本化することで企業様のご負担を軽減いたします。将来的に請負化をご検討されている企業様向けのサービスです。

II シェアドサービスプラン

業務代行
貴社の電話受付業務を弊社コールセンターにて行い、受付内容や状況について貴社にフィードバックするプランです。コールセンターの必要性は感じても専任化までは時期尚早という状況の企業様、あるいは入電の季節変動の激しい企業様向けのサービスです。

III 教育サービスプラン

教育
専門のマナートレーナーを派遣し、モニタリング、教育プランの作成・実施・定着までを一括して行うサービスです。応対品質の均一化を検討されている企業様向けのサービスです。

※上記サービス以外にもお客様のご要望によりカスタマイズは可能ですので、お気軽にご相談いただけますようお願いいたします。